Frais de service Airbnb
Le business model d’Airbnb repose sur celui de l’économie collaborative (comme BlaBlaCar ou Vinted). La plateforme américaine met en relation les hôtes ayant des logements à louer avec les voyageurs à la recherche d’hébergements pour de courtes ou longues durées.
Airbnb facture aux hôtes et aux voyageurs des commissions appelés frais de service.
Frais de service pour les hôtes (hébergeurs)
Vous pouvez choisir les frais de service de base (avec un partage des frais entre l'hôte et le voyageur) ou les frais de service simplifiés (paiement des frais par l'hôte uniquement).
OU
Questions fréquentes sur commissions d'Airbnb
Pourquoi Airbnb facture des commissions ?
Airbnb est gratuit dans la mesure où vous pouvez déposer gratuitement une annonce de votre logement. Si vous ne louez pas, vous ne payerez rien. Airbnb ne facture que si vous gagnez de l'argent (3,6% TTC sont déduits de vos gains).
Non, pas du tout. Les frais de service sont effectivement des frais à payer mais ils sont relativement faibles pour les hôtes.
Ils vous garantissent une sécurité maximale (les identités des voyageurs sont vérifiées) et vous offrent notamment une protection financière en cas de dommages avec AirCover (jusqu'à 3 millions de dollars). Prendre un risque aussi fort pour un gain financier aussi faible n'a aucun intérêt.
Comme nous avons pu le voir en haut de cette page, les frais de service permettent le bon fonctionnement de la plateforme, à savoir payer les salariés d'Airbnb, proposer une interface agréable, innover, offrir une sécurité maximale des informations privées des utilisateurs, protéger les hôtes en cas de dommages, etc.
Les frais de service d'Airbnb correspondent à un pourcentage qui ne peut pas être modifié. Le seul moyen de diminuer les frais de service serait de baisser le montant total de la réservation. Vous pouvez donc soit réserver un autre logement moins cher (et les frais seront donc moins chers également), soit demander à l'hôte s'il accepterait de diminuer son tarif.
Cela dépend des conditions d'annulations de l'annonce. Si vous bénéficiez d'un remboursement intégral de l'hôte, vous bénéficierez également d'un remboursement intégral des frais de service d'Airbnb.
Oui, pour les séjours de 28 nuits et plus, les frais de service pour les voyageurs sont réduits, ils s'élèvent à 10.6 % HT.
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